当前位置: 首页 > 昏睡药 > 男子嫌店家服务态度差 点37碗面只看不吃图2015年3月19日 星期四

男子嫌店家服务态度差 点37碗面只看不吃图2015年3月19日 星期四


/ 2015-03-19

今天下战书,记者就此征询了扬州大学社会成长学院薛平副传授。薛平认为,雷同如许的不文明、不规范办事,归根于办事员本身本质有待提高,没有表现文明扬州人的抽象,公司对员工的办理和教育也该当加强。

“环境是如许的,我们是上午九点出发到扬州旅游的,到时曾经下战书两点半了,然后就说在酒店四周找一家扬州小吃店,我们一眼就看到了这家名叫××小楼的小吃店,店门口写着百大哥店字样。”李先生告诉记者,“一起头我们点了两碗馄饨和三碗面条,成果面条全上来了,馄饨也上来一碗了,可是我们都吃好了,我伴侣的一碗馄饨还没上来,两头催过两三次,他们也都承诺了,可是仍是继续做此外事,然后我们就继续催,大要就如许等了半个小时。”最初,无法之下,他们再次叫来办事员问她什么时候上,其时办事员就说帮手去看一下,成果又等了好久。

旅客前往怒点37碗面只看不吃

不规范办事是个体现象

“我们扬州作为一个旅游城市,每一小我,出格是旅游餐饮办事人员,在对交际流中都是代表着扬州,不克不及只凭一已来干事情,要好扬州的全体抽象”,薛传授暗示。

“本来扬州的小吃我是很喜好的,可是工作发生后我很失望。”李先生告诉记者。

新华报业网讯 今天上午,一条“不合错误劲商家办事立场,一口吻点了37碗面”的微博在收集上火了起来。何人如斯“率性”?今天上午,记者联系到了发帖人。南昌的旅客网友“阿内阿塞要”李先生向本报记者讲述了本人为何“率性”的前因后果。

暂不清晰是哪家分店

今天下战书,记者致电这家连锁餐饮的时代广场店,核实李先生反映的相关37碗面的工作。工作人员告诉记者,该店并未有不异的工作发生。随后,记者致电该餐饮办理公司一位张姓担任人,他暗示并未接到赞扬,立马查证一下答复记者,但直到下战书5点半,记者并未能接到该公司的任何答复。记者再次致电该担任人,但德律风无人接听。

来扬旅游,“百大哥店”用餐不顺心

扬州:嫌店家办事立场差 须眉点37碗面只看不吃(图)

今天上午,一条“不合错误劲商家办事立场,一口吻点了37碗面”的微博在收集上火了起来。何人如斯“率性”?今天上午,记者联系到了发帖人。南昌的旅客网友“阿内阿塞要”李先生向本报记者讲述了本人为何“率性”的前因后果。

扬州旅游全体抽象大有提拔

网友供图

旅客赞扬

【专家见地】

薛平认为,扬州办事总体仍是有较大程度提拔的,“大都市民和办事业从业者可以或许从严要求本人,展示扬州夸姣抽象,给外埠旅客供给优良办事。但愿办事企业加强对员工的教育,不克不及让个体人损害了外埠旅客对扬州的夸姣印象。”

后来,李先生的伴侣在一帮人的挽劝下就去吧台处置了,“吧台的办事员立场也不是很好。”李先生告诉记者,他们其时都认为工作就这么竣事了,谁晓得下面发生的一幕让所有人都有点不测。

30碗三鲜全家福面下单方才成功,一位办事员过来说还能做7碗雪菜肉丝面!然后收银台的办事员问要不要?李先生的伴侣当即就说要!李先生向记者注释,这就是37碗面的来历。

店方回应

令人没想到的是,其时办事员说去看一下,可是说去看一下,却并没有去看,而是在做此外事。“最初我伴侣又说了一遍,我要30碗雪菜肉丝面,阿谁办事员说没有了,我伴侣问他那有什么,办事员说有三鲜全家福面,我伴侣就说那就来30碗”。

李先生告诉他记者,其时他和几个伴侣用餐竣事后就往外走,可是走到酒店楼下时,那位伴侣又归去了。“我们都认为他是去惹事的,于是都拦住他,可没想到他一进去就说要30碗雪菜肉丝面。”

这家连锁餐饮公司在扬州有必然名气,旗下有多家西餐、快餐店和茶室。据公司内部一办理人士告诉记者,这是发生在二月份的工作,其时曾经处理,取得了当事人的谅解。但具体发生在哪店,他暗示不在场,并不清晰。

李先生告诉记者,在等了很久之后,最初过来一个办事员说他们要的馄饨没有了。一听这话,等着馄饨吃的伴侣就急了,其时伴侣就问,“我等了那么久你才跟我说没有了,那此刻怎样办!”最初,办事员说要么退单,要么换此外。“我伴侣说那么就退了吧!没想到的是那办事员把票据拿去后又过一会儿过来跟我伴侣说你本人去吧台处置吧!”这句话点燃了李先生伴侣的怒火。

馄饨没吃上,退款还得本人来

相关文章

推荐阅读
地图